Bedrijfsprestatiescan legt winstlek bloot en geeft ondernemer vertrouwen in de toekomst: “We weten wat er anders moet”

Ze draaiden een goede omzet, leverden mooie producten en hadden tevreden klanten. Maar toch maakte onze cliënt in de maakindustrie amper winst. Crossminds adviseur Mitch van Bovene haalde het lek met een bedrijfsprestatiescan naar boven en adviseerde over een nieuwe kostenprijsberekening. “Dit pad geeft vertrouwen en richting voor de toekomst.”

De ondernemer vertelt: “Mijn man en ik hebben een bedrijf overgenomen dat deels gestandaardiseerd, maar voornamelijk maatwerk machines produceert en levert. We wisten dat we niet in een gespreid bedje terecht zouden komen, maar de problemen waren groter dan gedacht. We maakten een hele mooi omzet en leverden prachtige producten aan tevreden klanten, maar hielden onderaan de streep heel weinig over.

Er moest dus ergens een winstlek zitten, maar we wisten niet goed waar. Toen we dat met onze accountant bij Moore DRV bespraken, verwees hij ons door naar het gespecialiseerde, zelfstandige bedrijfsonderdeel Crossminds. Zij kunnen op meer strategisch niveau meekijken naar de gang van zaken en beloofden met een bedrijfsprestatiescan de vinger al snel op de zere plek te kunnen leggen.

In de cijfers gedoken

Het was een grote investering, terwijl we al niet veel overhielden, dus we moesten er goed over nadenken. Maar adviseur Mitch van Bovene dacht actief met ons mee en zorgde ervoor dat we de helft konden bekostigen vanuit de EDIH-subsidie voor Europese Digitale Innovatie Hubs. Bovendien was het idee dat de kosten een fractie zouden zijn van wat het ons op zou leveren.

Dus we gingen het aan. Tijdens een paar intensieve dagen zijn we samen de cijfers in gedoken. Welke data hebben we, hoe kunnen we die interpreteren en wat komt daar dan uit naar voren? We werden tijdens het hele traject aan de hand genomen en het was een enorme stok achter de deur om eindelijk eens echt met volledige toewijding te kijken naar met name de prijsstellingen.

Ondernemersverhaal - bedrijfsprestatiescan mitch van bovene maakindustrie

‘Pijnlijke conclusie’

Uiteindelijk bleken daarvoor twee factoren van belang: materiaal en arbeid. De pijnlijke conclusie was dat we te veel korting weggaven op een aantal producten, waardoor we soms bijna geen marge meer hadden. Daarnaast bleken er veel meer arbeidsuren in onze producten te zitten, dan waar we vooraf mee rekenden. Dat vermoeden hadden we wel al, maar nu werd dat dus bevestigd.

Na de scan ontvingen we een adviesrapport, waarin heel duidelijk stond wat we te doen hebben. We moeten de factor op materiaal gaan verlagen en vooral meer uren gaan rekenen. Om meer stuurinformatie te verzamelen, hebben we ook een nieuw ERP-pakket aangeschaft, waarmee we projecten kunnen klokken. Die gegevens kunnen we in de toekomst gebruiken voor de voor- en nacalculaties.

Richting en vertrouwen

Mitch is geen standaard adviseur, maar een adviseur die heel gepassioneerd is over zijn werk. Zijn enthousiasme werkt heel aanstekelijk. Bovendien benadert hij alles heel praktisch, en dat is voor mij als een ondernemer die middenin de operatie staat heel erg fijn. Hij probeert aan te haken op jouw behoefte en ervoor te zorgen dat je met de uitkomsten en adviezen écht iets kan.

Zoals gezegd, voelde het heel onnatuurlijk om zo’n grote uitgave te doen als je al tegen financiële problemen aanloopt. Maar het is ontzettend waardevol gebleken. We hebben veel zorgen gehad en vroegen ons zelfs af of we nu wel door konden. De bedrijfsprestatiescan heeft ons weer richting en vertrouwen gegeven. We weten nu: dit is het pad dat we moeten inzetten, en dat gaan we doen.”